23.03.2025
Переход на основную статью

Вопрос:
В нашей клинике произошёл неприятный случай. Пациент обратился за помощью к стоматологу, и врач оказал ему необходимую услугу. Однако после процедуры пациент стал вести себя агрессивно и оскорбительно по отношению к врачу и всей клинике. В итоге он ушёл, не заплатив за услуги. Что делать? Стоимость услуги 12.000 рублей.

Краткий ответ:
Всё зависит от того, насколько хорошо вы ведёте документацию и фиксируете информацию. Очевидно, этот человек имеет опыт в подобных делах и неглуп, хотя и вызывает отвращение. Он рассчитывал, что у вас нет никаких документов. Ведь если клиент приходит и платит наличными, то не нужно ничего оформлять — он как будто и не приходил. А если вы обратитесь в правоохранительные органы, то вам же будет хуже. Лучше всего обсудить этот вопрос в переписке по электронной почте. Для получения подробного ответа вы можете заказать письменную консультацию.

С уважением, адвокат Нестеркин С.В.
Адвокатский кабинет 77/3-1860 г. Москва
тел. 8 (925) 925-39-60